屋外レジャープール営業内容

令和3年度の屋外レジャープールは、新型コロナウイルス感染症拡大防止対策の為、
Web完全事前予約制(遊泳時間最大2時間、入場人数制限)で営業を行います。
お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、下記を熟読の上、ご利用をお願い申し上げます。
※新型コロナウイルスの感染状況によっては政府や和歌山県の指示により、営業内容を変更する場合がございます。

屋外レジャープール全景
流水プール
流水プール
ウォータースライダー幼児プール

●営業期間:7月1日(木)~8月31日(火)

●休館日
 7月:5(月)・12(月)・19(月)・26(月)
 8月:2(月)・10(火)・16(月)・23(月)・30(月)

●営業時間:10時00分~17時00分(の内、最大遊泳時間2時間
 Web完全事前予約制
(予約確認メール等と引き換えに当日入場券を購入していただきます)

 ※予約時間内であれば、入場券を購入後、遅れて入場も可能ですが、終了時間には退出していただきます。
 ※最終退水時間は16:45です。(17:00ロッカー退出)

●入場人数制限について

  • 定員は各時間(2時間)内、150名です。
  • 各時間150名に達した時点で予約を終了します。
  • 屋内(遊泳用)プールには場内で移動できません。
  • 屋内プールを同日にご利用される場合は、屋外プール退出時、受付にて屋内プールへの移動チケットをお渡ししますのでお申し出ください。(ロッカールームも移動となります)
  • 屋内プールの営業時間は10時00分から21時00分までです。
  • 屋内プールが専用利用(大会等)でご利用になれない日はこちらからご確認ください。
  • 屋内プールにご利用時間の制限はありませんが、ロッカールームでの密を避ける為、入場をお待ちいただく場合があります。
  • 屋内プールは、浮き輪利用不可、オムツのとれていないお子さん利用不可、スイミングキャップ必要等の条件があります。
    詳しくはこちらをご覧ください。 
  • 入場制限等の最新情報は随時ホームページで告知します。

●Web予約について

  • 屋外レジャープールをご利用されるお客さまは必ずWeb予約をお願い致します。
  • パソコン、スマートフォンからご予約ください。
  • 電話、メール、問い合わせフォームからの予約はできません。
  • 予約のないお客さまは入場できませんのでご注意ください。
    1回で最大4人まで予約できます。
  • ↓予約はこちらから



  • 小さなお子さんも含め、入場者全員分の予約をお願い致します。
  • 予約は当日入場券の購入を確保する為のものです。入場順ではありません。
  • 1日で複数の時間帯に予約はできません。(2時間、ひと枠のみ)
  • できるだけ多くの方にご利用いただけるよう、複数の予約はご遠慮ください。
  • 体調不良等、都合により予約をキャンセルされる場合は必ず、電話もしくは問い合わせフォームにてご連絡ください。その際、予約番号、予約日時、代表者の氏名をご連絡ください。
    電話:073-445-7300

●利用料金(夏季料金)について

  • 大人:520円
    小人:260円(幼児を含む16歳未満、水遊びをされない0歳児を除く)
  • 和歌山県「 障害者等に対する県の施設使用料金減免要領(平成31年4月1日改正)」に準じ、施設の利用料金が減免されます。
  • 小学3年生以下のお子さまは保護者(20歳以上)の同伴が必要です。保護者1名につき2名まで入場できます。保護者との別行動はできません。
  • 一度購入された利用券については、払い戻しできませんのでご注意ください。
  • 令和3年度は、夏季料金の回数券の販売を行いません。

屋外レジャープールご利用の流れ

①Web予約ページより、希望日時を選択して予約してください
 パソコン、スマートフォンからご予約ください。
 6月15日午前10時より屋外レジャープールすべての営業日時のご予約が可能です。
 Web予約していないお客さまは入場できませんのでご注意ください。
 予約は1回で最大4人までとさせていただきます。
 当日、予約確認メール(画面メモ、印刷を含む)を地下1階屋外レジャープール受付スタッフにお見せください。
 
②入場券をご購入ください
 屋外プール専用入場券販売開始時間は各予約時間の15分前からです。
 予約内容確認と引き換えに屋外プール専用券売機(現金のみ)にてお買い求めいただきます。
※屋内プール券売機では屋外レジャープールの入場券はお買い求めいただけません。
※減免の取り扱いチケットは地下1階受付カウンターにて承ります。(予約確認メールと引き換えです)
※他団体発行の夏季専用事前販売券をお持ちの方は、必要数をWeb予約の上、入場時に予約確認メールと事前販売券をセットで入口スタッフに渡してください。
 (事前販売券のみでは屋外レジャープールはご利用いただけません。)
※プール専用駐車場は、土・日・祝、お盆期間は混雑します。入庫に時間がかかる場合がございます。

当施設ではご利用のお客さま全員に体調管理チェックシートをご記入いただいております。屋外プールweb予約時に下記に相当する内容をご記入ください。当日の用紙ご記入に代わるものとさせていただきます。

●体調管理シート記入内容(参考)
※万が一、当施設の利用者から新型コロナウイルス感染者が確認された場合に他の利用者に告知するため、利用時に以下の内容を書面にご記入のいただき、ご提出いただきます。
※ご家族で同時にご利用の場合、1枚にまとめて記入できます。
(個人情報は感染拡大防止の為のみに使用し、適正に管理致します)

・氏名、年齢、住所、連絡先(電話番号)
・利用者当日の体温(入場時にサーモグラフィーカメラによる体温測定を実施します)
・利用前2週間における以下の事項の有無。
 □平熱を超える発熱
 □咳、のどの痛み、下痢などの風邪の症状
 □だるさ、息苦しさ
 □臭覚や味覚の異常
 □体が重く感じる、疲れやすい等
 □新型コロナウイルス感染症陽性者とされた者との濃厚接触
 □同居家族や身近な知人に陽性が疑われる方がいる
 □過去14日以内に政府からの入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国、地域等への渡航又は当該在住者との濃厚接触

入場
 入場券をお一人一枚づつ入場口スタッフにお渡しください。
 サーモグラフィカメラによる体温チェックを行います。
 (体温が37.5℃以上ある方は入場をお断りします)
 手指のアルコール剤消毒を行います。

退場
 入場後2時間経過時とその15分前に場内放送にてお知らせ致します。速やかに退水をお願い致します。
 15:00入場の場合16:45が最終退水、17:00退場(ロッカールーム)となります。


屋外レジャープール注意事項

  • 新型コロナウイルス感染拡大防止の為に必ずお守りいただきたい事項

    • 受付窓口等に消毒薬を設置しておりますので必ずご使用ください。
    • 発熱や軽度であっても咳、咽頭痛、下痢などの症状がある方は利用をお控えください。
    • 利用の際は、対人距離(できるだけ2mを目安に(最小1m))を確保するととともに、互いに手を伸ばしたら届く距離での会話や発声はご遠慮ください。
    • 入水時以外、ロビーやロッカールームではマスクを必ず着用願います。
    • ロッカールームでの滞在時間はできるだけ短くしてください。
      (水着着用でのご来場にご協力ください)
    • 水中やプールサイドでも他人との距離を意識し、密を避けてください。
    • ロビー等のソファーは密を避けるため、一部使用禁止です。
    • ロッカールーム内のドライヤーは使用禁止です。(持ち込みもご遠慮ください)
    • 現金での受け渡しを軽減するため、キャッシュレス支払いをご利用ください。
      (物販は各種キャッシュレス決済が可能です。入場料は現金のみの取り扱いとなります)
  • 小学3年生までのお子さんがご利用の際は、水着着用の保護者が必ず同伴してください。
  • 上記の保護者とは20歳以上の成人の方で、保護者1名につき小学校3年生以下の方2名までとします。
  • 保護者以外の付き添い(見学)でも利用料金(入場料として)が必要です。
  • 幼児も利用料金(小人)が必要です。ただし、水遊びをされない0歳児等は除きます。
  • 1時間に1回、安全確認のため全員退水していただきます。
  • プールサイドは、大変滑りやすくなっております。絶対に走らないでください。
  • 足ひれ・パドル、シュノーケル、水鉄砲等の使用はできません。
  • 荒天時はやむを得ず屋外レジャープールの営業を中止する場合がございます。
  • 雷の発生時は遊泳を中止し安全な場所で待機をお願いする場合がございます。
  • 大きさ120cmまでの浮き輪やビーチボールは使用できます。
    (浮き輪以外の大型浮き具やサーフボード等は禁止です)
  • オムツがとれていない幼児は、必ず遊泳用オムツを履き、その上から水着を着用してください。
  • ベビーカーやキャリカート等は場内に持ち込めません(受付でのお預かりとなります)
  • テント(小型のものを含む)、パラソル、日傘は場内に持ち込めません。
  • 屋外プールサイドでの飲食は、飲み物可能(持ち込み可)食べ物不可(令和3年度の変更点)
    (場内自動販売機は飲料とアイスクリームがあります)
  • ビール等アルコール類は禁止です。
  • プールサイドでの飲食売店はございません。(令和3年度変更点)
  • 屋外プール受付ではゴーグル、浮き輪等のプール用品やソフトクリームを販売しています。
  • 屋外プール受付に、空気入れ用の大型エアコンプレッサーを設置しておりますのでご利用ください。(無料)
  • ウォータースライダーは身長120cm以上の方のみご利用になれます。
  • 屋内プールへの場内での移動はできません。(令和3年度変更点)
  • 遊泳される際は、衛生上、包帯・テーピング・サポーター類は、外してからご利用ください。
  • アクセサリー・時計などの貴金属類・装飾品は、更衣室ではずしてからご入場ください。
  • 遊泳に眼鏡は使用できません(度付きゴーグルをご利用ください)。
  • 化粧・整髪料などは、入水前に必ず洗いおとしてください。
  • シャワーのご利用に際しては、周囲の状況を考慮して、ゆずりあいながら速やかにご利用ください。
  • プール場内での携帯電話・スマートフォンの通話はご遠慮ください。
  • 場内での写真・ビデオ撮影等は、他の利用者のプライバシーに配慮し、特にSNS等での発信には細心の注意をはらってください。
  • プール場内は、土足厳禁です。
  • 外履きの靴は靴袋をご利用いただき、ロッカーに入れてください。
  • 水着以外の服装で、プール場内に入ることはできません。
  • ラッシュガードは着用可能です。
  • 盗難防止のため更衣ロッカーは必ず施錠して下さい。フリーボックス(無料)は屋内プール(1階)ロビーにございます。
  • 更衣ロッカーの使用は無料です。(100円リターン式)
  • 紛失・盗難などの責任は一切負いません。
  • 施設内は禁煙です。(喫煙場所はありません)
  • 駐車場ご利用のお客さまは、駐車券を受付にお持ちいただき無料処理を受けてください。(処理がないと出庫できません)
  • 駐車場から屋外レジャープール(地下1階)への移動はエレベーターでの密を避ける為、屋外スロープをご利用願います。
  • 屋内プール大会開催時は駐車券を発行しない場合がございます。